Мы являемся официальными представителями Pastorelli, Chacott, Sasaki, Solo в Санкт-Петербурге. Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является ответственное отношение к выбору товаров, представленных в нашем каталоге. Мы работаем только с самыми надежными поставщиками и проверенными производителями. Мы соблюдаем законодательство РФ. Приобретая в нашем интернет-магазине предметы, одежду и аксессуары для занятий художественной гимнастикой вы можете быть уверенными в качестве покупаемой продукции. Наши консультанты всегда помогут вам сделать правильный выбор, но за нашим покупателем остается право вернуть или обменять приобретенные товарные позиции.
Обмен и возврат товара:
Если товар надлежащего качества не подошел вам по размеру, цвету и т. д., вы можете вернуть его нам в течении 14 дней с момента получения. Мы примем назад товар только в том случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки данного товара. По вашему желанию мы возместим стоимость товара, либо обменяем его на аналогичный. При обмене и возврате товара все транспортные и почтовые расходы несет покупатель.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера / работника службы доставки обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т. п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, габаритам, фасону, расцветке или комплектации:
Предметы личной гигиены (заколки и другие аналогичные товары);
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.
Способы возврата денежных средств
Если вы производили оплату наличными курьеру, тогда возврат денежных средств производится по адресу Петровский пр. д.5 по предварительной договоренности .
Если вы производили оплату банковской картой- возврат денежных средств производится на ваш счет.
Порядок возврата денежных средств Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).